Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- постаматы;
- почта России.
Сбор и отправка заказа осуществляется только после полной оплаты, с наложенным платежом мы не работаем.
Курьерская доставка
Курьерская доставка оплаченных заказов по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) — от 350 руб. Срок доставки - от 1 до 3-х рабочих дней (не считая дня заказа).
Самовывоз из магазина
Самовывоз. Осуществляется только в г. Санкт-Петербурге Пн-Вс с 11:00 до 21:00.
Бесплатный самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге у метро "Международная" и "Бухарестская" (ул. Софийская, д.8 к.1 литера Б, под вывеску "MOTO LOFT", этаж 2
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Срок доставки
Доставка осуществляется только после оплаты заказа.
Сроки сбора заказа зависят от загруженности интернет-магазина и могут составлять до 3 рабочих дней, не считая дня заказа.
Если возникают сложности с оплатой заказа свяжитесь с нами по почте order@ciay.ru, либо по тел. +7(812)205-99-22 (Пн-Пт, с 11:00 до 19:00).
